COFETEL y PROFECO realizan acciones a fin de mejorar los servicios de los usuarios-consumidores de los servicios de telecomunicaciones.
Reporta las fallas de tus servicios de telecomunicaciones, tales como teléfono, internet, ETC, problemas de cobro y problemas de portabilidad, entre otros.
Conoce las empresas y cobertura de los servicios de telecomunicaciones a nivel nacional, las condiciones en las que se encuentran, así como su capacidad de respuesta en relación a la población que atiende en cada estado.
